AvtoPrava24 · Документы

Правила сообщества AvtoPrava24

Редакция от 01.10.2026.

Эти правила — часть Пользовательского соглашения. Они касаются всего, что видят другие люди: ника, дуэлей, рейтинга, друзей, жалоб. Мы написали их коротко, чтобы их можно было прочитать за минуту.

1. Ник

Ник — единственное, что другие игроки знают о вас. Имя и фамилию из Telegram, почту и номер телефона мы другим не показываем.

В нике нельзя:

• оскорблять, использовать мат (в том числе замаскированный цифрами, латиницей, транслитом), угрожать;
• разжигать вражду по национальности, религии, полу и другим признакам;
• рекламировать: ссылки, @username, названия каналов, сайтов, автошкол и других сервисов, номера телефонов;
• выдавать себя за AvtoPrava24, поддержку, администратора, модератора, сотрудника ГАИ (ЙҲХБ) или другое должностное лицо, либо за другого реального человека;
• указывать чужие персональные данные;
• упоминать запрещённые законом Республики Узбекистан материалы.

Часть слов сервис не пропускает сразу при выборе ника. Остальное разбирается по жалобам.

2. Дуэли и рейтинг

Дуэль — честное соревнование в знании правил. Нельзя:

• отвечать с помощью программ, скриптов, ботов, расширений браузера или изменённых версий приложения;
• подсматривать ответы в выгруженной базе вопросов или играть по подсказкам другого человека в реальном времени;
• играть против самого себя с другого аккаунта, договариваться о проигрыше или «сливать» дуэли, чтобы поднять кому-то рейтинг;
• заводить несколько аккаунтов, чтобы обходить ограничения, блокировки или правила рейтинга;
• мешать работе дуэлей: намеренно создавать и бросать комнаты массово, искать и использовать ошибки сервиса вместо того, чтобы сообщить о них в поддержку.

Если вы нашли ошибку, которая даёт преимущество, — напишите в «Поддержку» в профиле. За честное сообщение мы не наказываем.

3. Вызовы, друзья, сообщения в Telegram

• Вызывайте на дуэль и добавляйте в друзья тех, кто этого хочет. Массовые вызовы и заявки незнакомым людям с целью рекламы запрещены.
• Кто может видеть вашу карточку и вызывать вас, выбираете вы: «все» или «только друзья» — в настройках приватности профиля.
• Любого игрока можно заблокировать в его карточке: он перестанет вызывать вас и присылать заявки.

4. Жалобы

В карточке игрока есть «Пожаловаться». Причины: оскорбительный ник, реклама в нике, нечестная игра в дуэлях, другое (с комментарием).

• Жалобу видит только поддержка AvtoPrava24. Тот, на кого пожаловались, не узнаёт, кто это сделал.
• Жалобы разбираются вручную, обычно в течение 7 дней. Ответ приходит в «Поддержку» в профиле.
• Заведомо ложные и массовые жалобы — тоже нарушение.

5. Что мы делаем при нарушении

В зависимости от тяжести и повторения — одно или несколько из:

1. замена ника на автоматический (вида Driver1234);
2. предупреждение;
3. отмена результатов нечестных дуэлей и пересчёт или обнуление рейтинга;
4. временное или постоянное ограничение дуэлей, вызовов и заявок в друзья;
5. блокировка аккаунта — по правилам раздела «Ограничение доступа» Пользовательского соглашения.

Мы стараемся сначала предупредить. Без предупреждения действуем при грубых нарушениях: угрозы, мошенничество, выдача себя за сервис, автоматизированная игра, выкачка контента.

Не согласны с решением — напишите в «Поддержку» в профиле или на support@avtoprava24.uz в течение 30 дней. Мы пересмотрим решение и ответим.

6. Как с нами связаться

«Поддержка» в профиле приложения, сайта или мини-приложения; e-mail support@avtoprava24.uz; Telegram-бот @avtoprava24bot.