AvtoPrava24

AvtoPrava24 · Документы

Публичная оферта на предоставление доступа к платным тарифам AvtoPrava24

Редакция от 04.10.2026.

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель — владелец сервиса AvtoPrava24 (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Заказчик) заключить договор возмездного оказания услуг на условиях этой оферты. Связь с Исполнителем — раздел 15.

1.2. Оферта — публичная: её условия одинаковы для всех. Она опубликована на сайте avtoprava24.uz и доступна из приложений AvtoPrava24, веб-версии и мини-приложения в Telegram.

1.3. Акцепт. Договор считается заключённым с момента оплаты выбранного тарифа (полной оплаты его стоимости). Оплачивая тариф, Заказчик подтверждает, что прочитал оферту, Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности и принимает их полностью и без оговорок. Письменная форма договора считается соблюдённой.

1.4. Отзыв акцепта. Если доступ к Тарифу ещё не открыт (раздел 6), Заказчик может отозвать акцепт, написав в «Поддержку» или на support@avtoprava24.uz, — уплаченная сумма возвращается полностью по правилам п. 9.5.

1.5. Эта оферта дополняет Пользовательское соглашение. Всё, что не урегулировано офертой, регулируется соглашением и законодательством Республики Узбекистан.

2. Термины

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса, входящим в выбранный Тариф, на Период доступа, а Заказчик оплачивает этот доступ.

3.2. Состав Тарифов, их цены и Периоды доступа указаны в Сервисе на экране выбора тарифа на момент оплаты. На дату этой редакции: «Бесплатный» — без оплаты; «Базовый» — 29 000 сум в месяц; «Полный» — 59 000 сум в месяц.

3.3. Услуга оказывается в электронной форме через интернет. Физические носители, документы об обучении и сертификаты не выдаются.

3.4. Исполнитель не гарантирует сдачу экзамена на водительское удостоверение. Результат экзамена зависит от знаний и навыков Заказчика и решения экзаменатора. Несдача экзамена не является основанием для возврата оплаты.

4. Цены

4.1. Цены указываются в сумах Республики Узбекистан и являются окончательными: Исполнитель ничего к ним не добавляет.

4.2. Цена фиксируется в момент оформления оплаты и не меняется, если цена Тарифа изменится до завершения этой оплаты. Если цена Тарифа повышается, Исполнитель сообщает об этом Заказчику с включённым автопродлением не позднее чем за 7 дней — тем же путём, что и о предстоящем списании (п. 7.3); до истечения этих 7 дней автопродление списывает прежнюю цену. Снижение цены применяется к автопродлению сразу.

4.3. Исполнитель может менять цены. Новая цена не касается уже оплаченного Периода доступа.

5. Порядок оплаты

5.1. Оплата производится через Платёжную организацию одним из способов, доступных в Сервисе (в приложениях для Android и iOS, на сайте, в веб-версии и в мини-приложении в Telegram):

5.2. Данные банковской карты (номер, срок действия) передаются напрямую Платёжной организации и обрабатываются ею. Исполнитель номер карты не получает и не хранит; для сохранённой карты он хранит только её маску и токен Платёжной организации. Удалить сохранённую карту можно в профиле в любой момент.

5.3. Электронный фискальный чек по оплате формирует Платёжная организация при проведении платежа, а квитанцию об оплате Заказчик получает от неё по её правилам (например, в интерфейсах сервиса CLICK, если оплата сделана в нём). Если чек или квитанция не получены, Заказчик может написать в «Поддержку» — Исполнитель поможет получить их у Платёжной организации.

5.4. Оплата считается полученной, когда Платёжная организация подтвердила её Исполнителю. Если Платёжная организация отменила подтверждённую оплату, доступ, открытый этой оплатой, закрывается.

6. Предоставление доступа

6.1. Доступ к Тарифу открывается в Аккаунте, с которого сделана оплата, сразу после того, как Исполнитель получит подтверждение оплаты, обычно в течение нескольких минут.

6.2. Если доступ не открылся в течение 24 часов после оплаты, Заказчик пишет в «Поддержку» в профиле или на support@avtoprava24.uz и сообщает время и сумму оплаты.

6.3. Период доступа начинается с момента открытия доступа. Доступ действует во всех каналах Сервиса (приложение, сайт, мини-приложение) при входе в тот же Аккаунт.

6.4. Одновременное использование — по правилам Пользовательского соглашения (одно приложение и один браузер на аккаунт).

7. Продление

Минимальный срок договора — один Период доступа (один месяц).

7.1. По умолчанию Тариф не продлевается автоматически и деньги не списываются. Чтобы продолжить, Заказчик оплачивает Тариф снова.

7.2. Автопродление — только по отдельному согласию. Заказчик может сам включить автопродление в профиле: выбрать сохранённую карту и отметить согласие на списания. Тогда в день окончания Периода доступа стоимость того же Тарифа (с учётом п. 4.2) списывается с выбранной карты, и Период продлевается на такой же срок. Списывается только выбранная карта, не чаще одного раза за Период.

7.3. За 3 дня до списания Сервис напоминает о нём: уведомлением в приложении, push-уведомлением (если они включены), сообщением в Telegram-боте @avtoprava24bot (если Аккаунт связан с Telegram) и письмом на адрес почты Аккаунта (если он известен по входу через Google или Apple). В напоминании — дата, сумма и карта.

7.4. Отключить автопродление можно в профиле в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного Периода. Удаление сохранённой карты отключает автопродление.

7.5. Если списание не прошло, Исполнитель повторяет попытку не чаще раза в сутки, не более 3 попыток; доступ на это время сохраняется на 3 дня после окончания Периода. Если карта больше не может быть использована (заблокирована, истёк срок) или попытки исчерпаны, автопродление отключается, о чём Сервис сообщает Заказчику.

8. Смена тарифа

8.1. Перейти на более полный Тариф можно в любой момент. Новый Период доступа начинается с момента оплаты, а стоимость неиспользованного времени текущего Тарифа засчитывается: оно переводится во время нового Тарифа пропорционально ценам (например, 10 дней Тарифа за 29 000 сум дают около 4,9 дня Тарифа за 59 000 сум сверх оплаченного Периода).

8.2. Более простой Тариф можно купить после окончания действующего более полного Тарифа; до этого Сервис его не продаёт и показывает дату, с которой покупка доступна.

9. Отказ от договора и возврат денег

9.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время, написав в «Поддержку» в профиле или на support@avtoprava24.uz.

9.2. Если с момента оплаты прошло не больше 7 дней и Заказчик не пользовался платными функциями, возвращается вся уплаченная сумма.

9.3. В остальных случаях возвращается стоимость неиспользованных полных дней Периода доступа (пропорционально), за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

9.4. Если платные функции не работали по вине Исполнителя более 24 часов подряд, Исполнитель по выбору Заказчика продлевает Период доступа на время сбоя или возвращает деньги за это время.

9.5. Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, — отменой платежа через Платёжную организацию, — за счёт Исполнителя, в течение 10 дней с даты заявления. Платёжная организация отменяет платежи текущего календарного месяца; если отменить платёж ей уже нельзя (оплата прошлого месяца, отказ банка), деньги возвращаются переводом по реквизитам, которые укажет Заказчик. Срок зачисления зависит также от банка и Платёжной организации. Вместе с возвратом закрывается доступ, открытый этой оплатой.

9.6. Удаление Аккаунта отключает автопродление и удаляет сохранённые карты; оплаченный доступ при этом не возвращается автоматически — возврат по правилам этого раздела по заявлению Заказчика.

9.7. Двойная оплата (например, одна и та же ссылка оплачена дважды) не теряется: каждая подтверждённая оплата продлевает доступ на свой Период; по заявлению Заказчика лишняя оплата возвращается полностью.

9.8. Если Аккаунт заблокирован за нарушение Пользовательского соглашения, стоимость неиспользованных полных дней Периода доступа возвращается в пределах, установленных законодательством Республики Узбекистан.

10. Промокоды и бесплатный доступ

10.1. Исполнитель может выдавать промокоды на бесплатный доступ к Тарифу на определённый срок. Промокод не обменивается на деньги и не суммируется с возвратом.

10.2. Условия промокода (срок, число активаций, дата окончания) показываются при активации. Промокод, полученный нечестным путём или распространяемый с нарушением условий, может быть аннулирован.

11. Права и обязанности сторон

11.1. Исполнитель обязан: открыть доступ к оплаченному Тарифу; обеспечивать работу Сервиса, кроме перерывов на обслуживание и сбоев, не зависящих от него; отвечать на обращения в течение 10 рабочих дней; не передавать данные Заказчика иначе, чем указано в Политике конфиденциальности.

11.2. Исполнитель вправе: менять состав и оформление функций, если это не ухудшает существенно оплаченный Тариф; проводить технические работы; ограничить доступ при нарушении Пользовательского соглашения.

11.3. Заказчик обязан: оплатить Тариф; не передавать доступ другим лицам; соблюдать Пользовательское соглашение и Правила сообщества.

11.4. Заказчик вправе: пользоваться функциями Тарифа в течение Периода доступа; получать информацию о Тарифе и оплате; отказаться от договора по разделу 9; обращаться с претензиями.

12. Ответственность

12.1. Стороны отвечают за неисполнение договора по законодательству Республики Узбекистан.

12.2. Исполнитель не отвечает за перерывы, вызванные действиями Платёжной организации, магазинов приложений, Telegram, операторов связи, хостинга, а также обстоятельствами непреодолимой силы.

12.3. Ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за текущий Период доступа, — кроме случаев, когда закон не допускает такого ограничения.

13. Претензии и споры

13.1. Претензии направляются на support@avtoprava24.uz или в «Поддержку» в профиле. Исполнитель отвечает в течение 10 дней.

13.2. Если спор не решён, он рассматривается судом по правилам законодательства Республики Узбекистан. Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

14. Срок действия и изменение оферты

14.1. Оферта действует с даты, указанной в начале, до её отзыва.

14.2. Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на avtoprava24.uz не позднее чем за 7 дней до её вступления в силу. Изменения не касаются уже оплаченных Периодов доступа; для них действует редакция, принятая при оплате.

14.3. Основной язык оферты — узбекский (государственный), русская редакция — перевод. При расхождении применяется узбекская редакция.

15. Исполнитель и связь с ним

Исполнитель — индивидуальный предприниматель, владелец сервиса AvtoPrava24.
E-mail: support@avtoprava24.uz
«Поддержка» — в профиле приложения, на сайте и в веб-версии
Telegram: @avtoprava24bot
Сайт: avtoprava24.uz