AvtoPrava24 · Помощь
Поддержка
AvtoPrava24 — сервис подготовки к экзамену на водительские права: приложение для Android и iOS, сайт avtoprava24.uz, мини-приложение в Telegram и бот @avtoprava24bot.
Появился вопрос о приложении, сайте или аккаунте, нашли ошибку или хотите что-то предложить — напишите нам.
По почте
support@avtoprava24.uz — ответ придёт на адрес, с которого вы написали. Написать можно, даже если войти в приложение не получается.
В приложении, на сайте или в Telegram
В приложении или на сайте
- Откройте раздел Профиль.
- Нажмите «Поддержка» и напишите вопрос.
В Telegram
- Откройте бота @avtoprava24bot и запустите мини-приложение.
- Нажмите Профиль → «Поддержка» и напишите вопрос.
Что указать в письме
Так мы поможем быстрее:
- как вы входите — Telegram, Google, Apple или номер телефона;
- где — Android, iPhone, сайт или мини-приложение в Telegram;
- что случилось и когда; если можно — скриншот.
Не присылайте пароли, номера банковских карт и SMS-коды — мы их никогда не спрашиваем.
Удаление аккаунта
Аккаунт можно удалить в самом приложении: Профиль → «Удалить аккаунт». Что делать, если приложение уже удалено или войти не получается, что удаляется и что остаётся, — на отдельной странице.
Документы
- Пользовательское соглашение
- Политика конфиденциальности — какие данные мы получаем и ваши права
- Согласие на обработку данных
- Правила сообщества
- Политика cookies